بقا در مرداب؛ چگونه اکوسیستم هوش مصنوعی در ایران میتواند از دل بحران رشد کند؟ اگر تاریخ مواجهه جامعه ایران با پدیدههای مدرن را ورق بزنیم، به یک ویژگی اخلاقی و رفتاریِ برجسته برمیخوریم: ایرانیها رابطه احساسی و بسیار نزدیکی با فناوریهای جدید دارند. از اولین باری که سیمهای تلگراف در دوره ناصری کشیده شد، […]
مقدمه: وقتی پزشک فقط تب را اندازه میگیرد یک داشبورد مدیریتی بدون تحلیل تشخیصی، خطرناکترین نوع توهم را به کسبوکار شما میفروشد: توهمِ داشتنِ کنترل. تصور کنید با تب بالا و دردی مبهم به پزشک مراجعه کردهاید. پزشک با یک دماسنج دیجیتال پیشرفته، دمای بدن شما را با دقت یکدهم درجه اندازه میگیرد، عدد ۳۹.۵ […]
دیتاک در تازهترین گزارش از مجموعه گزارشهای برندهای ایرانی در شبکههای اجتماعی به بررسی نحوه ارزیابی کاربران شبکه ایکس یا توییتر از عملکرد شرکتهای ارائهدهنده خدمات اینترنتی پرداخته است. بر اساس دادهها و تحلیل انجامشده در سامانه سوشال لیسنینگ دیتاک، تمام ارائهدهندگان خدمات اینترنتی حداقل حدود ۵۰ درصد نارضایتی داشتهاند. در این میان، زیتل با […]
از سردرگمی تا استراتژی؛ چرا باید اینسایت اینستاگرام را جدی بگیریم؟ این روزها تقریباً تمام کسبوکارها در اینستاگرام حضور دارند. فرد یا تیمی هر روز برای پیج اینستاگرام هر کسبوکار وقت میگذارند: محتوا تولید میکنند، به کامنتها پاسخ میدهند و تلاش میکنند تا دیده شوند. شما در این پیجها اعداد را میبینید — لایکها، فالوورها، […]
خلاصه: این داستانِ یک مدیر روابط عمومی است که فکر میکرد محبوبترین بانک ایران را اداره میکند، اما دادههای سوشال لیسنینگ حقیقت ترسناکی را به او نشان داد که او را به اصلاح مدیریت تجربه مشتری سوق داد. مقدمه: یک اعتراف صادقانه قبل از شروع، باید به یک نکته اشاره کنیم. بانکی که در این […]
لطفاً شکیبا باشید...
