رصد فضای مجازی با آلارم: ۶ راهکار حیاتی برای کسب‌وکارها

رصد فضای مجازی با آلارم: ۶ راهکار حیاتی برای کسب‌وکارها

هزینه «دیر فهمیدن» چقدر است؟ به‌عنوان یک مدیر یا کارشناس در یک کسب‌وکار پویا، شما می‌دانید که سرعت، کلید بقا و رشد است.  بسیاری از اتفاقات کلیدی که سرنوشت برند شما را تعیین می‌کنند، خارج از دیوارهای شرکت شما و در گفتگوهای روزمره مردم رخ می‌دهند. هر روز ده‌ها...
داده‌های شما بی‌فایده‌اند، اگر سوال درستی نپرسید: هنر «طرح مسئله» در تحلیل اجتماعی

داده‌های شما بی‌فایده‌اند، اگر سوال درستی نپرسید: هنر «طرح مسئله» در تحلیل اجتماعی

وقتی ابزارها فراوانند، اما تشخیص بیماری ناممکن است طرح مسئله چه اهمیتی دارد؟ تصور کنید یک بیمارستان فوق تخصصی با پیشرفته‌ترین دستگاه‌های MRI، سی‌تی‌اسکن و آزمایشگاه‌های ژنتیکی مجهز شده است. انبوهی از داده‌های دقیق از وضعیت بیماران در دسترس است، اما پزشکان نمی‌دانند چه...
بحران‌های اجتماعی؛ چرا برای برندها مهم هستند و چگونه باید مدیریت شوند؟

بحران‌های اجتماعی؛ چرا برای برندها مهم هستند و چگونه باید مدیریت شوند؟

مقدمه: وقتی همه نگاه‌ها به برند شماست جهان با بحران‌های گوناگونی مواجه است، از پاندمی‌ها گرفته تا ناآرامی‌های سراسری و درگیری‌های نظامی. در این میان، «بحران‌های اجتماعی» نه‌تنها مردم، بلکه برندها و روابط عمومی‌ها را نیز درگیر می‌کند. در چنین شرایطی، هر پیام، کمپین یا...
فراتر از نظرسنجی: قدرت واقعی تحلیل داده‌های اجتماعی در حکمرانی مدرن

فراتر از نظرسنجی: قدرت واقعی تحلیل داده‌های اجتماعی در حکمرانی مدرن

توهمی به نام «صدای مردم» در یک کانال تلگرامی تصور کنید مدیر یک سازمان بزرگ هستید. یک کانال تلگرامی پرمخاطب، نظرسنجی‌ای درباره یکی از سیاست‌های اخیر شما برگزار می‌کند و بیش از ۱۰۰ هزار نفر در آن شرکت می‌کنند. نتیجه، مطابق میل شماست. با خیال راحت به جلسه هیئت مدیره...
از اولین کلیک تا میلیاردها پژواک: سفری به تاریخ تکنولوژی در روز وب

از اولین کلیک تا میلیاردها پژواک: سفری به تاریخ تکنولوژی در روز وب

تاریخچه روز وب روز اول آگوست در تقویم جهانی فناوری با نام روز وب (World Wide Web Day) شناخته می‌شود. این روز، فرصتی است برای مکث و نگاهی به مسیری که از یک ایده ساده در یک آزمایشگاه فیزیک در سوئیس، به زیرساخت اصلی تمدن دیجیتال امروز ما تبدیل شد. اما این مطلب قرار نیست...