دبیر شورای اطلاع‌رسانی دولت با تأکید بر نقش مهم رسانه در افزایش سرمایه اجتماعی اظهار کرد که یکی از راه‌های تحقق این هدف، جدی گرفتن رسانه و دور شدن از نگاه رقابتی نسبت به آن است. محمد گلزاری در هفتمین جشنواره بورس و رسانه بیان کرد که رسانه‌ها نه‌تنها رقیب دستگاه‌های اجرایی نیستند، بلکه همراهانی مؤثر در مسیر اطلاع‌رسانی شفاف و صحیح به مردم محسوب می‌شوند.

او با اشاره به تغییر شیوه فهم و شنیدن مردم تأکید کرد که باید روایت‌سازی رسمی و دولتی اصلاح شود و جای خود را به تعامل سازنده با رسانه‌ها بدهد. گلزاری گفت که ارائه اطلاعات دقیق و شفاف، فرصت تولید روایت‌های درست‌تر را برای رسانه‌ها فراهم می‌کند؛ روایت‌هایی که در نهایت به نفع سازمان‌ها و دستگاه‌ها نیز خواهد بود.

گلزاری با تأکید بر لزوم احیای مرجعیت رسانه در کشور افزود که کاهش محدودیت‌های رسانه‌ای می‌تواند گام مؤثری در این مسیر باشد. او خاطرنشان کرد که میزان نقدپذیری دستگاه‌های اجرایی افزایش یافته و واکنش‌های شدید در برابر نقدها جای خود را به توضیح و تبیین داده است.

وی همچنین یادآور شد که دولت تلاش کرده است فاصله خود را با اصحاب رسانه کاهش دهد و فشارهای آشکار و پنهان را کم کند. به گفته او، چه روایت‌هایی که توسط رسانه‌ها تولید می‌شود و چه روایت‌هایی که خبرنگاران حرفه‌ای می‌سازند، همگی برای تقویت سرمایه اجتماعی اهمیت دارند. گلزاری تأکید کرد که شنیدن و بازتولید صحیح روایت‌ها می‌تواند اعتماد عمومی را افزایش دهد و پایه‌های سرمایه اجتماعی را تقویت کند.