تحول دیجیتال راه‌آهن با همکاری همراه اول به‌عنوان یک ضرورت عملیاتی برای تداوم تبادلات منطقه‌ای و افزایش بهره‌وری، در پنل تخصصی مشترک این دو مجموعه مورد تأکید قرار گرفت. این نشست با محوریت هم‌افزایی دیجیتال، هوشمندسازی لجستیک و توسعه راهکارهای داده‌محور در صنعت ریلی برگزار شد.
در این پنل، مدیران ارشد راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران با اشاره به گستردگی شبکه ریلی کشور، حجم بالای جابه‌جایی بار و مسافر و دارایی‌های زیرساختی، اعلام کردند که بدون استقرار الزامات تحول دیجیتال در حمل‌ونقل ریلی، تداوم حضور مؤثر در کریدورهای منطقه‌ای با چالش جدی مواجه خواهد شد. الزاماتی مانند ردیابی هوشمند، بارنامه الکترونیکی و انطباق با مقررات دیجیتال از جمله این نیازهاست.
همچنین توسعه راهکارهای نوین برای پایش ابنیه فنی، پل‌ها و تونل‌ها، طراحی سوپر اپلیکیشن راه‌آهن و بهره‌گیری از هوش مصنوعی در مدیریت دانش، از مسیرهای اصلی همکاری راه‌آهن و همراه اول عنوان شد.
در ادامه، همراه اول با تأکید بر تغییر نقش خود از تأمین‌کننده فناوری به شریک راهبردی سازمان‌ها، ظرفیت‌های شبکه ارتباطی، داده، دیتاسنتر و راهکارهای تخصصی حمل‌ونقل را زیرساخت اصلی این هم‌افزایی دانست. ترکیب اینترنت اشیا، سنسورها و تجهیزات ردیابی با سرویس‌های دیجیتال، به گفته مدیران همراه اول، می‌تواند هم ایمنی زنجیره لجستیک را افزایش دهد و هم تجربه مسافر را از طریق خدمات هوشمند و مکان‌محور ارتقا بخشد.
در بخش مالی و پرداخت، معرفی اپلیکیشن اوانو به‌عنوان بازوی اجرایی خدمات دیجیتال همراه اول، زمینه ارائه سرویس‌هایی مانند خرید بلیت، رزرو، خدمات رفاهی سازمانی، پرداخت هوشمند، NFC و راهکارهای BNPL را برای صنعت ریلی فراهم می‌کند.
در جمع‌بندی این نشست، بر لزوم عبور از مرحله ایده‌پردازی به تجاری‌سازی پروژه‌های هوشمندسازی تأکید شد. راه‌اندازی مرکز R&D مشترک، تمرکز بر داده‌های مشتریان، بیگ‌دیتا، هوش مصنوعی و تعمیر و نگهداری پیشگیرانه ناوگان، از اولویت‌های همکاری آینده عنوان شد؛ همکاری‌ای که می‌تواند نقطه آغاز مسیر مشترک تحول دیجیتال در صنعت ریلی کشور باشد.