در دنیای امروز که سرعت و دقت در انجام امور حرف اول را می‌زند، احراز هویت و تأیید اطلاعات افراد به امری ضروری تبدیل شده است. در این میان، احراز نشانی پست به عنوان یکی از مؤلفه‌های مهم هویتی، نقش بسزایی در زمینه‌های مختلفی مانند ارائه خدمات دولتی، بانکی، قضایی و ......

همانطور که می‌دانید گوگل محصولات بسیار زیادی دارد و تقریباً هر روزه، برای افزایش کارایی و راندمان کاربران خود الگوریتم‌هایش را تغییر می‌دهد و محصولاتش را با جدیدترین به‌روز‌رسانی‌ها ارائه می‌کند. داده‌ها نشان می‌دهد که گوگل در یک سال تقریباً ۵۰۰ - ۶۰۰ بار محصولاتش را...

ابتدا باید بیاموزیم که کدام روش‌ها برای برقراری ارتباط سازنده مناسبند.   با توجه به رویه‌های زیادی که برای رساندن پیام‌های خود به گروهی از مردم یا تک تک افراد وجود دارد، تشخیص اینکه کدام کانال‌های ارتباطی بهتر کار می‌کنند، می‌تواند بسیار دشوار باشد. آیا اشکالی...

برقراری ارتباط با مخاطبان و تولید محتوا در اینترنت نیاز به صبر، مهارت و تخصص در استفاده از تاکتیک‌های بازاریابی دیجیتال دارد. طبق تحقیقات موجود، ۶۸ درصد تمام تعاملات آنلاین با موتور جستجو شروع می‌شود. رقابت اصلی کسب‌وکارها، برای جلب توجه مخاطبان مورد نظرشان است اما...

در دنیای به هم پیوسته امروزی، شبکه‌های اجتماعی خود را به عنوان یک دارایی چشمگیر در مدیریت بحران برای برندهای بزرگ و کوچک تثبیت کرده‌اند. در طول یک بحران، ذینفعان یک برند باید در جریان باشند. ارتباطات شفاف به مدیریت انتظارات، رفع نگرانی‌ها و حفظ اعتماد ذینفعان به برند...

در دنیای پرتلاطم امروز، اخبار به مثابه شریان حیاتی جامعه عمل می‌کند. سیل عظیمی از اطلاعات به طور روزانه از طریق اتاق خبر در رسانه‌های مختلف منتشر می‌شود و مخاطبان در جستجوی محتوای خبری دقیق، قابل اعتماد و جذاب هستند. بنابراین، تولید محتوای خبری جذاب و مؤثر برای جذب...

هر کسب و کاری به جلب توجه مشتریان و متمایز بودن از رقبایش نیاز دارد. متأسفانه گفتن این کار آسان‌تر از انجام دادن آن است. حتی اگر محصولات یا خدماتی که ارائه می‌دهید مشابه با شرکت دیگری باشد، راه‌های زیادی برای متمایز شدن و جذب مشتری وجود دارد. با یک استراتژی برندسازی...

هدف روابط عمومی، تأثیرگذاری بر نگرش‌ها و رفتارها است. بنابراین شرکت‌ها نیازمند یک استراتژی روابط عمومی دیجیتال قوی هستند که طراحی شده تا در جهت اهداف و مقاصد از پیش تعریف شده آنها کار کند.   خوشبختانه، کارشناسان روابط عمومی لیستی از مراحل مشترک طرح‌های ایجاد...

ما در نیوزروم از ابزارهای مختلفی برای تولید محتوا و انتشار اخبار بهره می‌بریم تا بتوانیم به بهترین شیوه اتاق خبر را تجهیز کرده و اطلاعات مفید و موثقی را به مخاطبان‌مان ارائه دهیم.   در راستای این تلاش، قطعا نیازمند تجهیزاتی هستیم که در آماده‌سازی و تهیه مطالب و...

نیل پاتل، معتقد است همه کسب و کارها، به ویژه استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک، می‌توانند از تکنیک‌های بازاریابی درونگرا بهره‌مند شوند.   هر کسب و کاری نیازمند داشتن نوعی بازاریابی است. اما کدام یک از انواع بازاریابی، موثرتر است؟ بسیاری از رویکردهای بازاریابی مرسوم...

بحران‌ها زمانی که کمتر انتظار می‌رود، اتفاق می‌افتند. به همین دلیل داشتن حداقل یک برنامه ارتباطات بحران برای هر شرکتی ضروری است. از آنجایی که بحران ممکن است در هر زمانی رخ دهد، بهتر است همواره برنامه‌ای برای پیش‌گیری از وقوع فاجعه داشته باشید که به شما کمک کند. گرچه...

کنفرانس‌های خبری عموما توسط سیاستمداران، مقامات دولتی و شرکت‌های بزرگ برگزار می‌شوند تا بتوانند از طریق انواع رسانه‌ها و اتاق خبر، اطلاعات مهم را با عموم مردم به اشتراک بگذارند. یک شرکت قبل از برگزاری کنفرانس خبری، ممکن است برای مشخص نمودن ماهیت رویداد، بیانیه‌ای...

ایده‌آل‌ترین حالت خلاقیت در تولید محتوا آنجاست که مخاطبان‌ بلافاصله با آن ارتباط برقرار کنند و آن را با دوستان، خانواده و همکاران یا در اتاق خبرشان به اشتراک گذارند. اما واقعیت، به همین سادگی نیست.   اگر می‌خواهید مردم محتوای شما را دنبال کنند و سپس آن را با...

سازمان‌ها و شرکت‌ها هرگز نباید نیاز به شهرت را دست کم بگیرند. سوء مدیریت رسانه‌ای در شرکت‌های بزرگی مانند تسلا، راتنر، یونایتد ایرلاینز و ویکتوریا سیکرت موجب شد ارزش سهام‌شان یک شبه سقوط کند. این اتفاقات باعث افزایش بی‌اعتمادی در نسلی می‌شود که می‌خواهند با ذهنی باز...

ما هر روز به صورت حضوری و یا آنلاین و از طریق شبکه‌های اجتماعی، با دیگران ارتباط برقرار می‌کنیم. اما فهمیدن این نکته که تا چه حدی توانسته‌ایم ارتباطی موثر برقرار کنیم، گاهی قابل سنجش نیست. مهارت‌های ارتباطی مؤثر مستلزم آن است که بتوانیم به صورت واضح و کامل، آنچه را که...

همه شرکت‌ها باید راهی برای دیده شدن در بازار رقابتی پیدا کنند. شما با هر نوع کسب و کاری، باید انواع بازاریابی و استراتژی‌های بازاریابی مناسبی را برای رشد مخاطبان خود، جذب مشتریان بیشتر، افزایش آگاهی از برند و افزایش فروش بیابید. با بازاریابی، می‌توانید به مشتریان...

همانطور که می‌دانیم، رقابت در بازار B2B (اصطلاحا تجارت بنگاه به بنگاه) بسیار شدید است. داشتن استراتژی سئو B2B مناسب تعیین می‌کند که در صفحه اول گوگل نمایش داده شوید یا در صفحات بعدی.   طبق تحقیقات Bright Edge، حدود ۶۸ درصد از زمانی که افراد در فضای مجازی صرف...

تجربه مشتری، امروزه بازارهای فوق رقابتی را هدایت می‎کند. به طوری‌که نزد مشتریان، تجربه استفاده از محصولات و خدمات، از خود محصولات اهمیت بیشتری پیدا کرده است. این امر به ویژه در مورد محصولاتی که برای رشد، نیاز به وفاداری و رضایت مشتری دارند صادق است. روابط عمومی نقش...

شروع هر پروژه، باید در یک مسیر درست باشد. بهترین راه برای انجام این کار، داشتن یک جلسه شروع پروژه یا همان کیک آف میتینگ است. کیک آف میتینگ، لحن پروژه و انتظارات را تعیین می‌کند و کمک می‌کند تا همه دچار اتفاق نظر بشوند. در این مقاله، بررسی می‌کنیم که کیک آف میتینگ چیست...

کمپین‌های روابط عمومی خوب، حول محور شرکت، محصولات یا خدمات شرکت نمی‌چرخد بلکه حول محور مشتریان شکل می‌گیرند و هدف اصلی از برگزاری این کمپین‌ها، در ارتباط با مشتریان است. به همین دلیل، در این مقاله، چهار مرحله برای ایجاد کمپین‌های مشتری مداری روابط عمومی را با هم بررسی...

بازاریابی ایمیلی یا همان ایمیل مارکتینگ، ابزار قدرتمندی برای کسب و کارها است که می‌توانند از طریق آن روابط قوی تری با مشتریان خود ایجاد کنند و فروش خود را بالا ببرند. ایمیل مارکتینگ به عنوان، سودآورترین و مقرون به صرفه ترین کانال بازاریابی مستقیم شناخته می‌شود. به...

تغییر برند یک شرکت یا همان ریبرندینگ، هرگز آسان نیست. ممکن است ماه‌ها طول بکشد تا استراتژی مطمئنی طراحی و اجرا کنید. اگر ریبرندینگ به درستی انجام شود، می‌تواند موقعیت شما در بازار و وفاداری مشتریانتان را تقویت کند. اما هدف اصلی، تنها تغییر نام تجاری نیست. شما باید به...

پادکست‌ها در مدت زمان کوتاهی به عنوان ابزاری برای سرگرمی و تبادل اطلاعات معرفی شده‌اند و در سراسر جهان، مخاطبان زیادی را به خود جذب کرده‌اند. پادکست‌ها به رسانه‌ای حرفه‌‌ای تبدیل شده‌اند که نه تنها نحوه مصرف اطلاعات را تغییر داده است، بلکه راه‌های جدیدی برای...

برای بیان موثر یک داستان، باید یاد بگیرید که مانند یک روزنامه نگار بنویسید. تفکر مانند یک روزنامه نگار به نویسنده این امکان را می‌دهد که روایتی گیرا بنویسد و خواننده را از همان جمله اول جذب خود کند. پس ما در این مقاله، به آموزش خبرنگاری و به بیان نکاتی که برای خبرنگار...

متاسفانه، ما در یک دنیای بی نقص زندگی نمی‌کنیم و وقوع بحران، گریبان هر سازمانی را خواهد گرفت. مسئله اصلی زمان رخ دادن بحران است. قوانین مدیریت بحرانِ روابط عمومی قواعدی کلی هستند که به سازمان‌ها کمک می‌کنند حضور خود در چنین شرایطی را مدیریت کنند. برای اینکه این فرآیند...

«اخبار جعلی» یا همان «فیک نیوز» عبارتی است که متاسفانه طی چند سال گذشته محبوبیت آن افزایش یافته است. انتشار اخبار جعلی، امروزه حتی معتبرترین نشریات را هم گرفتار خود کرده است.   خبر جعلی چیست؟ به طور کلی، می‌توان فیک نیوز را به عنوان اخبار، روایت‌ها یا حقه‌هایی که...

امروزه، حواشی پیرامون هوش مصنوعی (AI)، به حدی زیاد شده که به داغ ترین موضوعات تبدیل شده است. در میان اخبار داغ و پربازدید، تیترهایی توجه مان را جلب می‌کنند که در رابطه با هوش مصنوعی هستند. مانند آیا هوش مصنوعی شغل من و شما را می‌دزدد؟ کارمندی که ادعا کرد چت ربات گوگل...

مواجهه با یک بحران می‌تواند به رشد یک سازمان کمک کرده یا آن را از بین ببرد. حتی بهترین شرکت‌ها هم ممکن است از یک رویداد غیرمنتظره مانند ویدیوی منتشرشده از یک کارمند ناراضی، یک حادثه برای یک کارگر یا یک حمله سایبری رنج ببرند. اما اینکه چگونه یک سازمان به این بحران‌ها...

بهینه سازی موتور جستجوی گوگل نیوز (SEO) می‌تواند برای وب سایت‌های خبری بسیار موثر باشد. هر چقدر هم روی سایتتان مطالب خوبی منتشر کنید، اگر محتوای شما در گوگل نیوز نمایش داده نشود، گستره مخاطبان‌تان محدود خواهد بود. سیستم جمع‌آوری اخبار گوگل، اخبار را از بیش از ۵۰۰۰۰...

فرقی نمی‌کند در انتشار اخبار سازمانی تازه کار یا یک با تجربه باشید، همیشه برای بهبود نوشتن کیت پرس آنلاین خود، باید به دنبال فرصت باشید و نوشتن خبر را با قالب اخبار سازمانی ادامه دهید. الگوی انتشار اخبار ما به شما کمک می‌کند اخبار خود را با مخاطبان و رسانه‌های هدف خود...

متخصصان بازاریابی باید به طور مداوم استراتژی‌ها را به روز کنند و راه های جدیدی برای ارتقای محصولات و خدمات بیابند. پرسونای مشتری ابزاری برای کمک به بازاریابان و طراحان تجربه مشتری «UX» در ساخت برند و ایجاد محصولات و خدمات ارائه شده است. پرسونا مشتری به بازاریابان کمک...

رپورتاژ آگهی چیست؟ هر شکلی از محتوا است که در ازای پرداخت هزینه منتشر می‌شود. اما نحوه نگارش، طراحی و پیاده سازی، آن را شبیه اخبار، داستان‌ها، مقاله‌ها و سایر محتوای مجلات می‌کند. رپورتاژ آگهی را می‌توان در هر قالبی انجام داد؛ از نمونه چاپی گرفته تا نمونه دیجیتالی آن....

نوشتن یک بیانیه مطبوعاتی عالی تنها نیمی از کار است. در واقع کلید موفقیت در روابط عمومی این است که بدانیم چطور یک بیانیه مطبوعاتی صحیح ارسال کنیم. دانستن اینکه چگونه به روزنامه‌نگاران و افراد تاثیرگذار پیچ ارسال کنیم (یعنی از طریق ایمیل یک بیانیه مطبوعاتی ارسال کنیم)،...

پایگاه‌های خبری و روزنامه نگاران سال‌هاست که برای جلب توجه مخاطبان رقابت می‌کنند. در حالی که صنعت رسانه در حدود ۲۰ سال گذشته به کلی تغییر کرده، بسیاری از اصول زیربنای روزنامه نگاری رقابتی بدون تغییر باقی مانده اند. درک اصول اتاق خبر و به کارگیری آن‌ها در استراتژی...

تا همین اواخر، اکثر مشاغل بزرگ تقریباً تنها با یک هدف واحد فعالیت می‌کردند، یعنی حداکثر کردن سود. اما در چند دهه گذشته، تعداد بیشتری از رهبران کسب‌وکار به این نتیجه رسیده‌اند که ماموریتی بیش از حداکثر کردن سود برای سهامداران و مدیران اجرایی دارند. آن‌ها وظیفه دارند که...

به تمام چیزهایی که در طول یک روز می‌خوانید فکر کنید. ایمیل‌ها، کتاب‌ها، اخبار، پست‌های فیسبوک، کپشن‌های اینستاگرام، توییت‌ها، سرمقاله‌ها، تبلیغات، میم ها، اینفوگرافی‌ها و غیره. آیا هر کدام را به یک شکل واحد می‌خوانید؟ به احتمال زیاد، هنگامی که با هر یک از انواع رسانه‌...

یک اتاق خبرآنلاین مؤثر باید مجهز به ابزارها و تجهیزاتی باشد که به سرعت پیام شما را منتشر کند، به راحتی پلتفرم‌های رسانه‌ای لازم را پیدا کند، به طور یکپارچه پاسخی را در تمام کانال‌های رسانه‌ای‌تان توزیع کند و آمار عملکرد محتوای شما را ارائه دهد.   بیشتر...

بازاریابی یا مارکتینگ چیست؟ بازاریابی تمام فعالیت‌هایی است که یک شرکت برای ترویج خرید یا فروش یک محصول یا خدمات انجام می‌دهد که شامل تبلیغات، فروش و ارائه محصولات به مصرف کنندگان یا سایر مشاغل است. برخی از بازاریابی‌ها توسط شرکت‌های وابسته به نمایندگی از یک شرکت انجام...

در عصر دیجیتال امروزی، داشتن یک پرسونال برندینگ قوی در رسانه‌های اجتماعی برای کارآفرینان، متخصصان و تولیدکنندگان محتوا ضروری است. با یک برند شخصی خوش ساخت در شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید تخصص خود را به نمایش بگذارید، با افراد هم عقیده با شما، ارتباط برقرار کنید و...

چرا سازمان‌ها محتوا تولید می‌کنند؟ یکی از دلایلی که کسب‌وکارها را به تولید محتوا و تدوین استراتژی تولید محتوا ترغیب می‌کند ایجاد ارتباط و در واقع تسهیل تعاملات با مشتریان فعلی و بالقوه و حتی کارمندان خودشان است. محتوا نقش مهمی در کسب اطمینان از دلپذیر بودن تجربه تعامل...

روزنامه‌نگاران افراد بسیار پرمشغله‌ای هستند. آن‌ها در طول روز، بیش از ۲۰۰ ایمیل دریافت می‌کنند. اگر می‌خواهید یک روزنامه نگار را برای پوشش خبری راه اندازی استارتاپ یا محصول جدید خود استخدام کنید، باید کار را تا حد امکان برای آن‌ها ساده کنید بدون اینکه نیازی به جستجوی...

در دوران دیجیتالی امروزه، بدیهی است که کسب و کار شما به یک حضور آنلاین نیاز دارد.  احتمالا بخش قابل توجهی از بودجه بازاریابی شما به افزایش منابع دیجیتال، مثل وب سایت و شبکه‌های اجتماعی و حتی محتواهای خاصی مانند وبلاگ، اختصاص می‌یابد. یکی از راه‌هایی که برند شما را...

اتاق خبر دیجیتال و چاپی را می‌توان در سه نوع اصلی طبقه بندی کرد. انواع اتاق خبر، اساس یکسانی دارند ولی عملکرد آن‌ها کاملا متفاوت است.  اما در واقع این نوع نقش‌ها و مسئولیت‌ها است که تفاوت ایجاد می‌کند نه ساختار داخلی اتاق خبر و نحوه قرار گرفتن میزها و صندلی‌ها در آن!...

به نظر شما آیا استفاده کردن از یک کلمه خاص یا برچسب زدن برای توصیف یک کارمند مشکل دارد؟ مثلا بگوییم: من رئیس واقعا بدی دارم! یا کارمندان من واقعا تنبل هستند! باید گفت بله. بیایید با یک مثال این موضوع را بررسی کنیم. همه ما کودکی خود را به یاد می آوریم. اگر والدین،...

تولید محتوا، امروزه زمان‌برترین مسئولیت برای بازاریابان محتوا است. اگر جریان کار روزانه بازاریابان محتوا را بررسی کنید، تهیه محتوای عالی وظیفه اصلی ما و بهترین راه برای تعامل با مخاطبان است. ناگفته نماند که از این طریق، درآمد هم کسب می‌کنید. محتوا برای دستیابی به...

روزنامه‌نگاری خبری و روزنامه‌نگاری برند، همیشه نقش‌های جداگانه‌‌ای ایفا کرده‌اند اما نتایج‌شان با هم ارتباط بسیار نزدیکی دارد. پیت وایز، ویراستار شرکت تارگت اینترنت، برای روزنامه‌ها و برندها خبر تهیه می‌کند. او معتقد است برندها می‌توانند بهترین شیوه‌های...

تصور اینکه یک روزی روزنامه‌های کاغذی و مطبوعات، جایی در زندگی مردم نداشته باشند، شاید سخت به نظر می‌آمد. اما امروزه با وجود صنعت و فرهنگ دیجیتالی، ارائه رسانه‌ای تغییر پیدا کرده است و ما شاهد تحولات رسانه هستیم. در واقع تکنولوژی چشم انداز مخاطبان سنتی را تغییر داده و...

استراتژی سوشال مدیا مارکتینگ یا بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، خلاصه‌ای از اقداماتی است که برای رسیدن به اهداف بازاریابی‌تان از طریق شبکه‌های اجتماعی باید آن‌ها را به کار ببندید. این استراتژی، شما را هدایت کرده و به شما امکان ارزیابی عملکردتان را می‌دهد. هرچه برنامه شما...

در دنیای پویای روزنامه‌نگاری، جایی که اطلاعات بی‌وقفه جاری است و داستان‌ها پشت سر هم اتفاق می‌افتند، از انواع اتاق خبر در سازمان‌ها به عنوان نماد سازماندهی، همکاری و فداکاری یاد می‌شود. پشت هر سرخط، هر گزارش و هر تحقیقی، یک تیم از افرادی قرار دارند که به تناسب کامل با...

مخاطب‌ در عصر دیجیتال هر لحظه در معرض اخبار متنوع قرار می‌گیرد. سازمان‌ها و رسانه‌های برای انتشار اخبار، و مخاطب‌ها برای مطلع شدن همگی متکی به اینترنت هستند. برای رساندن پیامتان به مخاطب در میان فراوانی و بمباران محتوا، نیاز به یک کانال رسمی، یا همان اتاق خبر آنلاین...

ارتباطات سازمانی موثر مانند چسبی عمل می‌کند که همه اجزای یک مجموعه را کنار هم نگه می‌دارد. این چسب از مدیران ارشد سازمان تا پایین‌ترین سطح و حتی کارمندان دورکار را در جهت اهداف و ارزش‌های کسب و کار به هم متصل می‌کند. حال بیایید ببینیم ارتباطات سازمانی به چه معناست و...

کسب و کارها برای معرفی و تعامل با مخاطب‌های خود از چه راهی استفاده می‌کنند؟ بدون شک هر شرکتی برای معرفی خودش نیاز به ایجاد ارتباط، تبلیغات و انتقال پیام دارد. در این بین، رسانه اولین وسیله‌ای است که به ذهن مدیران شرکت‌ها و مسئولان روابط عمومی می‌رسد. اما چه نوع...

آیا تا به حال از ابزار هوش مصنوعی (AI) استفاده کردید؟ چقدر در کارتان تاثیر داشته؟ امروزه شاهد اختلاف نظر بر سر کاربرد هوش مصنوعی هستیم. بعضی‌ها معتقدند AI شغل‌های زیادی را از بین می‌برد. اما برخی هم می‌گویند می‌توانیم از AI به عنوان ابزاری کمکی استفاده کنیم....